Informationen über CONCEPT-Q
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Concept-Q ermittelt aus Sicht potentieller Kunden die Stärken und Schwächen eines Produktkonzepts, zeigt Verbesserungspotentiale auf und hilft damit, die Marktchancen eines Produkts zu verbessern und Flops zu vermeiden. Ausgerichtet ist Concept-Q Insbesondere auf Produktinnovationen und die Vorbereitung von Relaunches. Zunehmende Marktsättigung und vielfältiger Wettbewerb zwingen jedes Unternehmen dazu, seine Produktpalette ständig zu erneuern und verbesserte Produkte anzubieten. Neue Entwicklungen bedeuten für jedes Unternehmen hohe Investitionen, während der Markterfolg ungewiss bleibt. Oft scheitern Produktinnovationen bereits deswegen, weil sie sich weniger an den Wünschen des Markts orientieren als vielmehr an den persönlichen Vorstellungen der Entwickler. Oder die Kundenmeinung wird nur eher zufällig erfasst, beispielsweise über den Außendienst, und man erhält damit weder ein systematisches noch ein neutrales Bild der Kundenmeinung. Eine dritte Gefahr besteht darin, dass man die Vorteile von Wettbewerbsprodukten nicht rechtzeitig erkennt und Neuentwicklungen zu spät initiiert oder falsch ausrichtet.
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