Informationen über Prof Sabine Hübner Service macht glücklich
Prof Sabine Hübner Service macht glücklich
KHS
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Mit frischen Ideen und konsequent praxisorientierten Ansätzen begeistert Sabine Hübner Unternehmen (von Allianz über Deutsche Bank bis zu Lufthansa und Wella) sowie Veranstaltungsteilnehmer auf Kongressen und Tagungen für eine »Servicekultur jenseits des Zufalls«. KHS competence befragte sie. » Statt nur einen Schalter umzulegen, muss der Aufbau einer Servicekultur Schritt für Schritt erfolgen.« KHS Competence: Frau Hübner, mögen Sie eigentlich fesche Komplimente? Sabine Hübner: Wenn sie ernst gemeint sind (schmunzelt), aber wieso fragen Sie? Nun, wenn man bei international renommierten Medien als »Serviceexpertin Nr. 1« oder »Erfolgsmacherin« gilt, das ist doch etwas, oder? Sicher, das macht schon ein wenig stolz, aber es zeigt auch, wie wichtig das Thema Service mittlerweile für Unternehmen und Kunden ist.
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